مرحباً بك في Event Incubator
تحكم شروط الاستخدام هذه السلوكيات والتفاعلات المحددة والاستخدام المقبول لميزات منصة حاضنة الفعاليات. وفي حين تُرسي شروط الخدمة الخاصة بنا الإطار القانوني لعلاقتنا، توفر شروط الاستخدام هذه إرشادات عملية للتفاعلات اليومية على المنصة.
تخدم Event Incubator منظمي الفعاليات ورجال الأعمال والمصدّرين والمؤثرين ومزودي الخدمات وشركاء التجارة، بشكل رئيسي داخل المملكة العربية السعودية ومنطقة الخليج العربي. وتم تصميم منصتنا ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية) لتيسير التجارة وتبادل المعرفة والتواصل المهني.
باستخدام أي ميزة من ميزات Event Incubator، تؤكد أنك قرأت شروط الاستخدام هذه وفهمتها ووافقت عليها بالكامل.
تمنحك Event Incubator ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى المنصة واستخدامها للأغراض المخصصة لها. ويخضع هذا الوصول للشروط التالية:
دعم اللغات
دعم كامل لغتين: العربية (من اليمين إلى اليسار) والإنجليزية. المحتوى المُقدَّم بلغة واحدة لا يُترجم تلقائياً.
تعدد العملات
تعمل المنصة بالريال السعودي افتراضياً. يمكن للمستخدمين اختيار عملات بديلة عبر محدد العملة في الشريط العلوي.
الوصول عبر الأجهزة
يمكن الوصول إليها عبر متصفحات الويب على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة. قد يتم إطلاق تطبيقات أصلية؛ وتنطبق هذه السياسة على جميع طرق الوصول.
الأمان
جميع الجلسات محمية عبر رموز CSRF. يُفرض استخدام اتصالات HTTPS الآمنة عبر جميع صفحات المنصة.
قد يتعطل الوصول إلى المنصة مؤقتاً للصيانة أو الترقيات أو تصحيحات الأمان. نسعى إلى إخطارك مسبقاً بأي توقف مخطط له.
تدعم Event Incubator أنواعاً متعددة من المستخدمين، لكل منهم سلوكيات حساب محددة:
- المستخدمون العاديون: يمكنهم تصفح الفعاليات والتسجيل فيها وتقديم طلبات الخدمة والتواصل مع مزودي الخدمات.
- مزودو الخدمات: يجب إتمام التحقق قبل إدراج الخدمات؛ ويجب الحفاظ على أوصاف خدمات دقيقة ومحدّثة.
- منظمو الفعاليات: مسؤولون عن دقة الفعاليات التي يدرجونها والوفاء بها؛ ويجب تقديم بيانات اعتماد صالحة للفعالية.
- المؤثرون: تظهر تفاصيل الملف الشخصي للعموم بمجرد التسجيل؛ ويجب أن تكون معلومات الاتصال مهنية ومحدّثة.
- الشركاء: تخضع حسابات الشركاء لتحقق معزز؛ ويجب الحفاظ على سجل تجاري ساري المفعول.
- المشرفون: يتمتع مشرفو المنصة بصلاحيات وصول موسّعة تخضع لسياسات التعامل الداخلي مع البيانات.
انتحال هوية مستخدم آخر أو جهة تجارية أو شخصية عامة — أو إنشاء حسابات بهويات مزيفة — سيؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً وبشكل دائم.
تُعدّ قوائم الفعاليات محور المنصة. تنطبق القواعد التالية على جميع طلبات الفعاليات المُقدَّمة:
✓ ينبغي لك
- تقديم معلومات فعالية كاملة ودقيقة باللغتين حيثما أمكن.
- تضمين التواريخ والموقع وتفاصيل التواصل مع المنظم بشكل صحيح.
- رفع شعار واضح للفعالية أو صورة لافتة.
- تصنيف فعاليتك بدقة حسب النوع والفئة.
- تحديث القوائم فوراً في حال تغيير تفاصيل الفعالية.
- الإفصاح بوضوح عن أي رسوم دخول أو متطلبات التذاكر.
✗ يجب ألا تقوم بـ
- نشر فعاليات وهمية أو مؤقتة لاختبار النظام في بيئة الإنتاج.
- تكرار إدراج نفس الفعالية.
- تضليل المستخدمين بشأن قائمة المتحدثين أو الرعاة أو حجم الفعالية.
- نشر فعاليات تروّج لأنشطة غير قانونية في المملكة العربية السعودية.
- استخدام قوائم الفعاليات لأغراض ترويجية أو إعلانية بحتة لا علاقة لها بفعالية فعلية.
تحتفظ Event Incubator بالحق في رفض أي قائمة فعاليات لا تمتثل لهذه الإرشادات أو تعديلها أو إزالتها، دون الالتزام بتقديم إشعار مسبق أو تعويض.
تخضع حجوزات الأجنحة المُجراة عبر Event Incubator لشروط الاستخدام التالية:
- تستلزم حجوزات الأجنحة حساباً موثقاً، وبالنسبة للعارضين التجاريين، بيانات اعتماد تجارية سارية.
- يجب الإفصاح بدقة عن مواصفات الجناح (الحجم والموقع والمرافق ومتطلبات الإعداد) عند الحجز.
- يجب تقديم طلبات الإلغاء أو التعديل قبل 14 يوماً على الأقل من تاريخ الفعالية لتكون مؤهلة للنظر فيها.
- يتحمل العارض مسؤولية كامل الإعداد المادي والمحتوى والسلوك داخل مساحة الجناح المحجوزة له.
- يجب أن تمتثل المنتجات أو الخدمات المعروضة للوائح التجارية في المملكة العربية السعودية وألا تنتهك أي قوانين سارية.
- يُحظر التنازل غير المصرح به عن مساحة الجناح أو تأجيرها من الباطن.
- يحتفظ منظمو الفعاليات بالسلطة على توزيع الأجنحة ويجوز لهم إعادة تخصيص المساحات في الظروف الاستثنائية.
توفر Event Incubator أدوات متخصصة للتجارة التصديرية والاستيرادية، تشمل قوائم المنتجات وتقديرات تكاليف الشحن وطلبات التخليص الجمركي وفرص التجارة. ويستلزم استخدام هذه الميزات:
- يجب أن تمتثل جميع قوائم المنتجات المُصدَّرة أو المُستورَدة للوائح الجمارك السعودية وقانون التجارة الدولية.
- لا يجوز إدراج البضائع المحظورة وفق القانون السعودي أو عرضها أو طلبها عبر المنصة.
- يجب أن تمثل طلبات التجارة والمقايضة مقترحات تجارية حقيقية بتقييمات واقعية.
- تقديرات تكاليف الشحن المقدمة من المنصة استرشادية فحسب؛ وتعتمد التكاليف النهائية على تقييمات شركات الشحن وسلطات الجمارك.
- يجب أن تمثل بيانات السوق المستهدفة ومعلومات المصانع المُقدَّمة كيانات تشغيلية فعلية.
- يجب ألا يُضلل المستخدمون بشأن المنشأ أو الجودة أو حالة شهادات المنتجات.
لا تُعدّ Event Incubator جهة جمركية أو وكيل شحن مرخصاً. تساعد أدوات المنصة في ربط الأطراف — ويبقى الامتثال التنظيمي مسؤولية المُصدِّر أو المُستورِد وحده.
يخضع دليل المؤثرين وميزات الحملات للقواعد المحددة التالية:
- يجب على المؤثرين تمثيل نطاق وصولهم وعدد متابعيهم ومعدلات تفاعلهم ومجال تخصصهم بدقة.
- يُحظر تماماً شراء مقاييس المتابعين أو تضخيمها اصطناعياً، وهو سبب للإزالة من المنصة.
- اتفاقيات الحملات بين العلامات التجارية والمؤثرين ترتيبات تجارية مستقلة؛ تُيسّر Event Incubator التواصل لكنها ليست طرفاً في تلك الاتفاقيات.
- يجب أن تكون معلومات التواصل مع المؤثرين المعروضة على المنصة قنوات اتصال مهنية مخصصة.
- يجب أن يمتثل المحتوى المُعلَّم بعلامات تجارية والمنشورات المُموَّلة المُرتَّبة عبر المنصة لمعايير الإعلان في المملكة العربية السعودية ومتطلبات الإفصاح.
- يجب ألا يستخدم المؤثرون المنصة لطلب مدفوعات خارج الإجراءات الرسمية للمنصة.
الإجراءات التالية محظورة تماماً على Event Incubator وقد تؤدي إلى تعليق الحساب فوراً أو اتخاذ إجراء قانوني:
الفئة أ: الاحتيال والتضليل
- إنشاء فعاليات أو قوائم أو ملفات شخصية مزيفة.
- تضليل المستخدمين بشأن المؤهلات أو بيانات الاعتماد.
- الاحتيال في المدفوعات أو إساءة استخدام استردادها.
- انتحال الهوية.
الفئة ب: الإساءة والتحرش
- تهديد المستخدمين الآخرين أو مضايقتهم.
- نشر محتوى تمييزي.
- إرسال رسائل جماعية غير مرغوب فيها (بريد مزعج).
- كتابة مراجعات خبيثة أو تقارير كاذبة.
ستُبلَّغ الأنشطة التي تنتهك القانون السعودي، بما في ذلك تلك المتعلقة بغسل الأموال أو تمويل الإرهاب أو الاتجار غير المرخص بالبضائع الخاضعة للرقابة، إلى الجهات السعودية المختصة.
يجب أن يستوفي جميع المحتوى المُقدَّم إلى المنصة — بما في ذلك الأوصاف والصور والمستندات والرسائل — الشروط التالية:
- أن يكون أصلياً أو مرخصاً ترخيصاً صحيحاً — لا تُقدِّم محتوى محمياً بحقوق الملكية الفكرية دون إذن.
- أن يكون دقيقاً من الناحية الواقعية وغير مضلل.
- أن يحترم الأعراف الثقافية الملائمة للسياق السعودي؛ وقد يُزال المحتوى الذي يُعدّ غير لائق ثقافياً.
- أن يخلو من المحتوى المسيء أو الصريح أو المخصص للبالغين.
- ألا يتضمن مواد ترويجية لمنصات منافسة ما لم يُصرَّح بذلك صراحةً.
- يجب أن تكون الصور واضحة وذات جودة احترافية وذات صلة مباشرة بالقائمة أو الملف الشخصي.
- يجب أن تكون المستندات المُقدَّمة لطلبات الخدمة (مثل تراخيص التصدير والشهادات) حقيقية؛ وتقديم مستندات مزورة يُعدّ جريمة جنائية.
تعتمد Event Incubator نهجاً تدرجياً في التطبيق يتناسب مع خطورة المخالفات وتكرارها:
- التحذير: قد تستوجب المخالفات الطفيفة لأول مرة تحذيراً رسمياً مع توجيهات بشأن الإجراء التصحيحي.
- إزالة المحتوى: قد تُزال القوائم أو المحتوى أو الطلبات غير الممتثلة دون إشعار مسبق.
- التعليق المؤقت: قد تؤدي المخالفات المتكررة أو المتوسطة إلى تعليق الحساب لمدة تتراوح بين 7 و90 يوماً.
- الحظر الدائم: تؤدي المخالفات الجسيمة — بما فيها الاحتيال والإساءة والنشاط غير القانوني — إلى الإزالة الدائمة دون حق في الاستئناف.
- الإجراء القانوني: حيثما ينطبق ذلك، نحتفظ بالحق في اتخاذ إجراءات مدنية أو جنائية والتعاون مع جهات إنفاذ القانون السعودية.
يمكن للمستخدمين الذين يعتقدون أنهم عوقبوا عن طريق الخطأ تقديم استئناف إلى event@economicinc.com خلال 14 يومًا من إجراء الإنفاذ. تتم مراجعة الطعون من قبل أحد كبار أعضاء الفريق ممن لم يشاركوا في القرار الأصلي.